Medewerker administratie Sales Support

Het Sales Support Team ondersteunen de mbo-Colleges en LLokaal bij het verkopen van verschillende producten en diensten. Zoals een LLO-Onderwijs in het kader van Leven Lang Ontwikkelen, een Evenement en Loopbaantrajecten LLokaal. Wat wij verkopen is dus afhankelijk van de organisatie. Wij handelen meestal het volledige verkooptraject af, vanaf het eerste contact met de klant tot aan opdracht tot facturatie en evaluatie. Het verzorgen van het onderwijs wordt door de desbetreffende Colleges gedaan en het verzorgen van een Loopbaantraject en een Evenement wordt door LLokaal gedaan.

Wij zoeken een collega die onze Sales Support van team komt versterken.  Als Medewerker Sales Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten, je behandelt de binnenkomende aanvragen, voert gesprekken met intern- en externe klanten t.b.v. de aanvraag en zorgt voor het gehele offerte proces. Dit doe je door het opstellen van offertes voor potentiële klanten om deze aan ons te binden. In deze functie werk jij nauw samen met verschillende afdelingen binnen de organisatie. Denk hierbij aan de mbo-Colleges en de stafdiensten binnen mboRijnland. 

Belangrijkste werkzaamheden zijn:

• Het eerste aanspreekpunt voor de klanten en contact onderhoud
• Het beheren van de mailbox en telefonie
• Het voeren van de gesprekken met klanten t.b.v. de aanvraag
• Het zelfstandig opstellen en versturen van offertes en zorgen voor de opvolging
• Het registreren en bijhouden van klantgegevens in CRM
• Het adviseren van klanten
• Naast de administratieve ondersteuning ben je aanwezig bij de teamvergaderingen.

Waar kom je te werken?

Het Sales Support Team is een kleinschalig, toegewijd en agile werkend ondersteunend team die deel uitmaakt van Centrum voor Service en Support en Financiële Zaken. Wij ondersteunen de mbo-Colleges en LLokaal bij het organiseren van onderwijsaanbod en evenementen dat goed aansluit op de arbeidsmarkt. locatie : Maandag in Gouda en de andere 2 dagen in Leiden. LLokaal is een regionaal Rijnlands mobiliteitsbureau dat arbeidsvraag en onderwijsaanbod duurzaam matcht. LLokaal brengt regionale bedrijven, onderwijs en overheid samen met iedereen die verder wil ontwikkelen in het kader van leven lang ontwikkelen (LLO). Voor meer informatie druk op deze link.

Wie zoeken we?

Voor deze functie zoeken we iemand met voldoende sales werkervaring en een commercieel inzicht. Je bent klantvriendelijk, georganiseerd, oplossingsgericht, stressbestendig, empathisch, vriendelijk, ambitieus, staat stevig in je schoenen, bent flexibel, hebt gevoel voor relatieonderhoud, gevoel voor financiën en weet humor mee te nemen in je werk. Wij stimuleren verbetering van ons team en zelfontwikkeling.

Aanvullend vaardigheden

• Kennis van office 365 (Outlook, Word en Excel). 
• Theoretische en praktische kennis van administratieve procedures, de administratieve organisatie en het eigen specialisme
• Vaardigheid in het beheren van administratie(s).

Aanvullende competenties

Zelfstandig, klantgericht, samenwerkend, resultaatgerichtheid, snel kunnen schakelen, commercieel inzicht, nauwkeurig, flexibel, leergierig en kwaliteitsgerichtheid. Daarnaast zijn goede communicatieve - en schriftelijke vaardigheden een vereiste.

Wat bieden wij?

Conform functiebouwwerk van mboRijnland word je benoemd in de functie van medewerker administratie C. De functie is ingeschaald in schaal 6 conform CAO MBO. Het maximum van schaal 6 is € 3.404 bruto per maand.
Daarnaast bieden wij:

• 8,33% eindejaarsuitkering; 
• 8% vakantietoeslag;
• bijdrage van 70% aan de pensioenpremie; 
• de mogelijkheid om binnen redelijkheid je werk flexibel te plannen; 
• 31 vakantiedagen per jaar bij een fulltime aanstelling; 
• keuze om bijvoorbeeld, 38 of 40 uur te werken en extra vakantiedagen op te bouwen;
• bijdrage aan de ziektekostenverzekering, ook de aanvullende; 
• een laptop volgens onze BYOD-regeling; 
• een aantrekkelijke vervoersregeling bestaande uit een fietsregeling en ns-businesscard; 
• ruime scholingsfaciliteiten.

Meer informatie?
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ajin Sofi via de mail naar asofi@mborijnland.nl. Via onderstaande knop kan je direct solliciteren.