Vacaturekenmerken

Management assistent Onderwijs & Intake ondersteuning

Ontzorg ons onderwijsteam en verbeter het intakeproces 

Als Management Assistent ben jij de onmisbare schakel die het onderwijsteam ondersteunt bij administratieve taken en zorgt dat het intakeproces voor nieuwe studenten soepel en klantvriendelijk verloopt. Met jouw uitstekende organisatie- en communicatieskills neem je het team werk uit handen en zorg je dat zij zich volledig kunnen richten op het geven van onderwijs en begeleiding.

Jouw rol 

Je bent het eerste aanspreekpunt voor nieuwe studenten die zich aanmelden voor een technische opleiding binnen het onderwijsteam. Je belt nieuwe studenten en/of ouders om een afspraak in te plannen voor een intakegesprek/ intake-bijeenkomst met docenten van de door hen gekozen keuzerichting, geeft alvast algemene informatie en beantwoord vragen. Daarnaast draag je actief bij aan een efficiënte intake- en plaatsingsprocedure. Naast deze intakeondersteuning vervul je een brede ondersteunende rol binnen het onderwijsteam. Je helpt met organisatorische en administratieve taken, onderhoudt contact met interne en externe partijen, en zorgt dat het team goed functioneert.

Wat ga je doen? 

  • Contact met studenten en/of ouders om intake afspraken met docenten in te plannen 
  • Verstrekken van heldere en algemene informatie over opleidingen en vervolgacties 
  • Ondersteunen van het onderwijsteam bij administratieve werkzaamheden 
  • Mede organiseren en ondersteunen van kleine evenementen en teammeetings 
  • Bijdragen aan een soepele, klantgerichte intake- en plaatsingsprocedure 
  • Signaleren en rapporteren van knelpunten binnen het intakeproces aan het management 
  • Samen met de teamleider zorgen dat projecten en processen soepel verlopen 

Hoe ziet jouw werkdag eruit? 

Je werkt samen met de teamleider en het onderwijsteam vanuit onze locatie Leiden. Je dag start met het doornemen van je agenda en het verwerken van mail-/telefoonverkeer. Daarna plan je afspraken, belt studenten na voor de intakeplanning, ondersteun je bij de organisatie van events en verzorg je diverse administratieve taken. Geen dag is hetzelfde, en jij zorgt dat het allemaal op rolletjes loopt.

Wie zoeken wij? 

  • Iemand met mbo+ werk- en denkniveau 
  • Je hebt ervaring met Office 365 en administratieve processen 
  • Zelfstandig, nauwkeurig en georganiseerd 
  • Communicatief sterk, proactief en een echte teamspeler 
  • Flexibele werkuren ook in de avond voor bellen van studenten en/of ouders
  • Flexibel en bereid om mee te denken over procesverbeteringen 

Wat bieden wij? 

  • Een uitdagende, afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid 
  • Werken in een gezellig, betrokken team waar samenwerking centraal staat 
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via de mboRijnland academie 
  • Salaris volgens schaal 7 cao mbo 
  • 8,33% eindejaarsuitkering 
  • 8% vakantietoeslag 
  • 70% pensioenpremie bijdrage 
  • Ruime vakantieregeling 
  • Vergoeding ziektekostenverzekering, inclusief aanvullend 
  • Telefoon- en thuiswerkvergoeding 
  • Bijdrage aan een sportschoolabonnement 
  • Aantrekkelijke vervoersregeling met fietsregeling en NS-businesscard 

Interesse? 

Wil jij zorgen dat het intakeproces soepel verloopt en een ondersteunende rol vervullen binnen een dynamisch onderwijsteam? Solliciteer dan direct! 

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met teamleider Kirsten van het Zwet op kzwet@mborijnland.nl of via 0621153600.