Leden klachtencommissie

De functie:

Deze rollen zijn voor kandidaten buiten mboRijnland. Wellicht ken je iemand vanuit je netwerk. Na selectie volgt een gesprek met de ambtelijk secretaris en een van de leden van de klachtencommissie. Benoeming geschiedt na besluitvorming door het College van Bestuur. Wij streven er naar te komen tot een divers en evenwichtige samenstelling van de commissie waarbij de leden hun eigen maatschappelijke achtergrond meebrengen met kennis, ervaring en deskundigheid. Het aanbod voor deze rollen: De vergoeding (vacatiegeld) per lid bedraagt € 400,00 per dossier.

Belangrijkste taken:

• Bepalen ontvankelijkheid van een klacht (door de voorzitter);
• Voorbereiden van de hoorzitting aan de hand van schriftelijke stukken;
• Onderzoeken en beoordelen van de klacht op een hoorzitting;
• Opstellen van een schriftelijk oordeel voor betrokkenen en advies aan het College van Bestuur
• Jaarlijks overleg met het College van Bestuur;
• Uitbrengen van een jaarverslag aan het College van Bestuur van mboRijnland.

Het profiel:

Bijvoorbeeld: Voor dit profiel hebben wij een aantal eigenschappen geformuleerd die wij belangrijk vinden voor de leden van de klachtencommissie. Denk dan aan:

• HBO/WO werk- en denkniveau;
• onderzoek vaardigheden;
• vermogen kritisch door te vragen;
• goede uitdrukkingsvaardigheden;
• vaardigheden op het gebied van bemiddeling;
• onbesproken gedrag (VOG);
• onafhankelijke oordeelsvorming;
• besluitvaardigheid;
• vaardigheid in het leiden van hoorzittingen/vergaderingen
• flexibele beschikbaarheid
• ervaring of thuis zijn in de onderwijswereld en (minimaal 4 jaar) niet werkzaam bij mboRijnland
• affiniteit met de doelgroep van mboRijnland

De frequentie van de klachtencommissie is afhankelijk van het aantal klachten met een gemiddelde van 2 dossiers per schooljaar. Wij streven er naar te komen tot een divers en evenwichtige samenstelling van de commissie waarbij de leden hun eigen maatschappelijke achtergrond meebrengen met kennis, ervaring en deskundigheid. 

De organisatie:

Bij mboRijnland wordt met ruim 1700 medewerkers elke dag gewerkt aan de toekomst van hun (momenteel 16.000) studenten en daarmee ook aan de toekomst van de samenleving. Wij leggen met ons onderwijs de basis voor een inclusieve, duurzame samenleving waarin iedereen meetelt en van waarde is. Zo is het onderwijs binnen mboRijnland continu in ontwikkeling en sluit het goed aan op de veranderingen in de arbeidsmarkt en spelen wij in op (toekomstige) innovaties en de leer- en werkwijze van de student.

Het aanbod:

De klachtencommissie wordt ondersteund door de (interne) ambtelijk secretaris en het bestuurssecretariaat van mboRijnland. De vergoeding (vacatiegeld) per lid bedraagt € 400,00 per dossier.

Procedure: 

Herken jij jezelf in deze omschrijving? Dan zien we je sollicitatie graag vóór 8 januari 2025 tegemoet. Klik hiervoor op onderstaande sollicitatiebutton en voeg je motivatiebrief en cv toe. Wil je nog iets meer weten kan je dit kenbaar maken via de mail naar Joke van Duuren op: jduuren@mborijnland.nl 

Na selectie volgt een gesprek met de ambtelijk secretaris en een van de leden van de klachtencommissie. Benoeming geschiedt na besluitvorming door het College van Bestuur.