Vacaturekenmerken

Functioneel Beheerder Osiris

Het Centrum voor Service en Support heeft een vacature openstaan voor de functie van Functioneel beheerder Osiris. Wil jij ons team komen versterken en heb je ervaring als functioneel beheerder en met name een expert in de module ZAAK? Lees dan snel verder!

Centrum voor Service en Support

Het onderwijs binnen mboRijnland staat voor een majeure operatie. Zij werken aan een transitie naar gepersonaliseerd leren en hybride onderwijs in een regionaal lerend netwerk. Dit maakt dat de vraag uit de gebruikersorganisatie sterk wijzigt. Digitalisering neemt een vlucht en data uit onze kernregistratiesystemen wordt gecombineerd en aangevuld, met als doel onze studenten zo optimaal mogelijk en goed georganiseerd onderwijs aan te bieden. Het centrum voor Service en Support van mboRijnland is intensief betrokken bij het faciliteren van deze beweging. Wij constateren daarmee ook dat een functioneel beheerder team per applicatie niet meer op zichzelf kan staan maar hierbij interdisciplinair samenwerkt met het centrum voor Informatie & Innovatie die verantwoordelijk is voor onze digitale strategie en de functionele aansturing van functioneel beheerders. Het team Functioneel Beheer bestaat uit 13 (ongeveer 12 fte) enthousiaste en gespecialiseerde functioneel beheerders van onze kernregistratie systemen (Osiris, Xedule en AFAS). mboRijnland gaat gezamenlijk met zeven andere mbo instellingen starten met de in gebruik name van Osiris voor het mbo. Een spannende tijd, in het afgelopen jaar is de implementatie voorbereid en tegelijkertijd veel ontwikkeld. De livegang zal in de zomer plaatsvinden. Dit betekent voor onze nieuwe collega, dat eerder opgebouwde expertise en ervaring met Osiris met open armen wordt ontvangen.

Wat ga je doen?

Beheer en onderhoud van student informatiesystemen (SIS):

  • verzorgt het operationeel houden van het SIS in een Saas-omgeving;
  • monitort de werking van het SIS en de aanwezige koppelingen met aanpalende systemen, voert daar wijzigingen en tests op uit;
  • signaleert knelpunten en storingen en lost deze op;
  • beoordeelt de werking van het SIS en adviseert over technische (on)mogelijkheden;
  • fungeert als aanspreekpunt ten aanzien van Osiris naar de gebruikersorganisatie; 
  • adviseert over de aanschaf dan wel aanpassing van (componenten van) ICT systemen;
  • onderhoudt contacten met de leverancier;
  • signaleert de noodzaak tot aanpassingen in systeemdocumentatie en procedures en stelt deze op.

Ontwikkeling en inrichting van de studenten registratiesystemen:

  • inventariseert de gebruikersbehoefte en adviseert de gebruikers over de toepassingsmogelijkheden van Osiris;
  • draagt mede zorg voor de ontwikkeling en inrichting van Osiris door op verzoek tests uit te voeren;
  • rapporteert over testresultaten;
  • houdt ontwikkelingen op ICT gebied bij en neemt kennis van nieuw ontwikkelde ICT systemen;
  • adviseert over de (door)ontwikkeling van (componenten van) Osiris.

Wie zoeken we?

Je hebt algemeen vaktechnische kennis van (componenten van) ICT systemen en inzicht in de organisatie en relevante bedrijfsprocessen op basis van ITIL Je bent vaardig in het signaleren, beoordelen en oplossen van knelpunten en storingen in (componenten van) ICT systemen. Voor deze functie zijn een aantal competenties geformuleerd waarover je moet beschikken om succesvol te kunnen functioneren. Deze zijn: samenwerken, resultaatgerichtheid, klantgerichtheid en probleemanalyse. Daarnaast zijn goede communicatieve - en schriftelijke vaardigheden een vereisten.

Functie-eisen

  • HBO werk- en denkniveau;
  • ervaring met Osiris is een must waarbij vooral de module ZAAK van belang is;
  • ervaring met Topdesk is een pre;
  • kennis van het (MBO)onderwijs is een pre;
  • ruime ervaring met office 2013 (samenvoegdocumenten, berekende velden, draaitabellen) is een pre;
  • kennis van office 365;
  • kennis van en affiniteit met BisL en ITIL.

Wat bieden wij jou?

Conform functiebouwwerk van mboRijnland is de benaming en inschaling van de functie Medewerker Ontwikkeling & Beheer ICT B schaal 9 volgens de CAO MBO 2020-2021 waarbij het maximum van de schaal € 3.979,- bruto per maand bij een fulltime aanstelling is. Op basis van ervaring is inschaling in schaal 10 een eventuele mogelijkheid. Je krijgt in eerste instantie een tijdelijk contract die we bij wederzijdse tevredenheid graag daarna omzetten in een vast dienstverband. Gezien de huidige COVID-19 omstandigheden werk je voorlopig vanuit huis en zodra mogelijk op locatie in Gouda.

Daarnaast bieden wij:

  • 8,33% eindejaarsuitkering; 
  • Bijdrage van 70% aan de pensioenpremie;
  • De mogelijkheid om binnen redelijkheid je werk flexibel te plannen; 
  • 31 vakantiedagen per jaar bij een fulltime aanstelling; 
  • Bijdrage aan de ziektekostenverzekering, ook de aanvullende;
  • Een laptop volgens onze BYOD-regeling; 
  • Een aantrekkelijke vervoersregeling bestaande uit o.a. een fietsregeling en NS-businesscard;
  • Ruime scholingsfaciliteiten. 

Wil je meer weten?

Neem dan contact op met Edith Hofstede per mail op: ehofstede@mborijnland.nl.

Solliciteren

Zie je het helemaal zitten om te starten bij mboRijnland? Solliciteer dan direct via onderstaande sollicitatiebutton , waar je je motivatie voor je reactie en CV kunt uploaden.  Reageren kan tot einddatum vacature. 

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern gepubliceerd, waarbij interne kandidaten voorrang hebben in de selectieprocedure. 

Na je sollicitatie 

Zijn wij net zo enthousiast als jij, dan nodigen we je graag uit voor een kennismaking. Dit eerste gesprek voer je met de teamleider en een toekomstige collega. Zo leren we elkaar kennen en kunnen we je vertellen over onze organisatie.  

Wij werven graag zelf onze kandidaten, dus zonder hulp van werving- en selectiebureaus